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AMPLIARFacebook en guardia en Chile, contra las Fake News (foto: ANSA)

Gobierno chileno preocupado por influencia de las redes sociales en plebiscito

Facebook (FB) se comprometió a adoptar acciones para evitar que a través de las plataformas Instagram y Wahtsap puedan difundirse noticias falsas, que contribuyan a alterar el resultado del plebiscito constituyente del 26 de abril en Chile.

Detalles.

Las elecciones en Estados Unidos y el Brexit en Inglaterra están frescos en la memoria, por lo que Marcos Tourinho, gerente del equipo de elecciones de FB, anunció una serie de herramientas para contribuir a que el "plebiscito sea justo y limpio".

Lo primero, explicó, será un sistema para identificar cuándo un posteo es propaganda política. Para ello, cada agrupación o partido político deberá confirmar su identidad para que sus avisos aparezcan bajo la etiqueta "pagado por".

Estos posteos -agregó- se irán a una biblioteca y permanecerán guardados por siete años, donde cualquier usuario podrá acceder a la información sobre quién pagó por ese aviso, cuál es el rango de precio que pagó e información demográfica respecto del alcance que tuvo cuando se publicó.

Junto con ello, un equipo humano trabajará en identificar cuentas falsas dedicadas a difundir información que puedan influir en procesos electorales, con el fin de eliminarlas.

Además, FB e Instagram eliminarán contenido que viole las reglas de la comunidad, como discursos de odio e información engañosa. Para ello se hizo un convenio con el Servicio Electoral (Servel) para advertir cuando se está incurriendo también en ilegalidades.

Los días previos y la misma jornada de votación habrá especialistas dedicados exclusivamente a revisar lo que pasa dentro y fuera de las redes sociales mencionadas, con el fin de evitar interferencias de último minuto.

Julieta Shama, gerenta de Alianzas Estratégicas con Medios, explicó que la intención de FB es contar con contenido de calidad, por lo que será penalizado el compartir información falsa.

Además de eliminar cuentas falsas, los usuarios serán alertados cuando compartan una noticia que ya fue verificada como falsa para que no lo hagan. En tanto, quien sea el posteador original de las fake news arriesgan ser castigados con prohibición de monetización de contenido y con la disminución de la viralización de su perfil.

Con inteligencia artificial de última generación, se detectará la veracidad de un posteo y un equipo humano revisará potenciales hechos falsos, junto a usuarios que también pueden reportarlos.

Este tipo de información no se eliminará para que la gente sepa cuál información es falsa y cuál no, pero contenidos que puedan causar un potencial daño sí serán borrados.

En el caso de WhatsApp se reconoció que es más complicado.

Pablo Bello, responsable de políticas públicas de mensajería privada para Latinoamérica, señaló que esta aplicación no es una red social y sus mensajes están encriptados, por lo que solo pueden conocerlos tanto el emisario como el remitente.

No obstante, manifestó que igual se pueden evitar comportamientos abusivos de cara a una elección.

La aplicación, que cuenta con más de 2 mil millones de usuarios en el mundo, combatirá los mensajes automatizados, una especie de evolución de los llamados telefónicos y mensajes de texto que los candidatos suelen enviar para las elecciones.

Se pidió a los partidos políticos que eviten conductas irregulares y que no utilicen WhatsApp de forma abusiva.

Se les explicó que esta app trabaja con "la mejor inteligencia artificial del mundo" detectando números telefónicos, perfiles falsos o que clonan cuentas. 

Pero como los mensajes de los usuarios siguen siendo secretos, WhatsApp realizará la campaña "Comparte hechos, no rumores", con la intención de sensibilizar a los usuarios para que no compartan fake news con sus contactos y usen la herramienta de forma responsable.