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Tarifas altas y cortes sopresivos en medio de una ola de calor
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12/01/2022 - Anuncio

La Provincia anunció la primera multa a Edet por los cortes de energía

Así lo informó la ministra de Gobierno y Justicia, Carolina Vargas Aignasse, a través de su cuenta de Twitter, donde explicó que “por instrucciones del gobernador, Osvaldo Jaldo, la Dirección de Comercio Interior, comunicó a la empresa EDET S.A., la multa que deberá afrontar por un monto total de $ 15.000.000”.

Sigue.

En el comunicado, la funcionaria detalla que se trata del máximo de la multa prevista por la Ley Nacional de Defensa del Consumidor N 24.240, impuesta a raíz de los cortes de servicios ocurridos los días 3 y 18 de diciembre pasado, y del 25 de junio de 2019, durante el Día del Padre. 

Dichas sanciones son por incumplimiento al deber de información al usuario (artículo 4 de la mencionada ley), trato indigno (artículo 8 bis) e incumplimiento de contrato (artículo 19)”, agrega la ministra. “Sobre este último artículo se tuvo en cuenta los artículos 26 y 27 del Reglamento General de Prestación de Servicio, en virtud del cual debe velar por la calidad del servicio a sus clientes y tratar a los mismos con cortesía, corrección y diligencia”.

Por último, Vargas Aignasse remarca que “la multa impuesta no obsta a la prosecución del trámite pertinente por los carriles legales correspondientes para resarcir al usuario por el servicio que no ha recibido por parte de la empresa”. 


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